Szukaj...

Czekasz na przelew

Od dokumentów do wypłaty: weryfikacja w Overunder Casino

Weryfikacja istnieje po to, by potwierdzić Twoją tożsamość i wiek zgodnie z warunkami licencji, a jej wynik zwykle przychodzi w ciągu 52 godzin.

Zacznij weryfikację

Tabela faktów

Od zgłoszenia do decyzji: sześć faktów

W Overunder Casino wysyłka dokumentów jest szyfrowana TLS 1.3, a najważniejsze ustalenia weryfikacji zebraliśmy w jednej tabeli.

Kto sprawdza

Overunder Casino Inc.

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-5439

Czas kontroli

do 52 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą, czasem wcześniej

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przed wysyłką

Najpierw panel, potem pliki

Wejdź w ustawienia konta i odszukaj zakładkę weryfikacji; sprawdź, czy w polu adresu widnieje ten sam adres, który podasz na dokumencie.

Akceptacja bez zwrotu

Zrób zdjęcie dowodu osobistego w dobrym świetle, z widocznymi wszystkimi czterema rogami. Unikaj odblasków i zasłoniętych danych, bo to najczęstsza przyczyna zwrotu.

Adres bez zastrzeżeń

Wybierz rachunek lub wyciąg z bieżącego okresu, na którym widać Twoje imię, nazwisko i pełny adres. Data musi być aktualna, a cała strona czytelna.

Czas oczekiwania na decyzję

Po wysyłce czekaj na wiadomość od zespołu. Odpowiedź zwykle przychodzi w ciągu 52 godzin, a jeśli czegoś brakuje, dostaniesz dokładną wskazówkę, co poprawić.

Wzory zdjęć

Gdy zbierasz materiały do weryfikacji

Ta tabela rozstrzyga, który dokument co potwierdza; sprawdzenie źródła środków to rutynowy obowiązek licencyjny, a nie podejrzenie.

Dokument

Co potwierdza

Co widoczne

Dowód osobisty

Twoją tożsamość i wiek

Cała strona ze zdjęciem, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Miejsce zamieszkania

Imię, nazwisko, pełny adres, aktualna data

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Twoje dane i metodę płatności

Widoczny adres e-mail, imię i nazwisko

Zdjęcie z dowodem na prośbę

Że to Ty i Twój dokument

Twarz i dowód w jednym kadrze

Skąd pochodzą pieniądze: pytanie przed akceptacją

Licencja KGC-5439 wydana przez Kahnawake Gaming Commission zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. To rutynowy element walki z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Przy takim sprawdzeniu możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów:

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży majątku
zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Trzy sytuacje

Formularz kontra dokument

Imię, nazwisko lub adres w formularzu różnią się od danych na dokumencie, więc prosimy o zdjęcie dowodu i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Zanim przelew wyjdzie

Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy o dowód osobisty, potwierdzenie adresu i ewentualnie zdjęcie z dokumentem.

Zadbaj o dokument źródła

Nietypowo wysoka wpłata lub wypłata skłania nas do sprawdzenia źródła środków, więc prosimy o wyciąg lub dokument potwierdzający przychód.

Ochrona plików

Co dzieje się z Twoimi dokumentami po wysłaniu

Przed wysyłką i po niej. Każdy plik wchodzi na serwer przez łącze z szyfrowaniem TLS 1.3. To ten sam standard, który chroni logowanie do banku, więc przesyłka nie leży otwarta w sieci.

Dostęp ograniczony do zespołu. Podgląd ma wyłącznie zespół weryfikacji Overunder Casino, a nie obsada działu płatności czy gracze. Pracownik widzi tylko to, co potrzebne do potwierdzenia tożsamości, adresu albo portfela.

Trzymaj wysyłkę w jednym panelu. Pliki służą do kontroli, których wymaga licencja KGC-5439 nadana przez Kahnawake Gaming Commission. Nie zasilają marketingu ani profili gracza poza tym celem.

Szybka poprawka

Najczęstsze zwroty dokumentów i ich poprawki

W Overunder Casino odrzucenie pliku zawsze opatrujemy wskazówką, co dokładnie poprawić.

Zyskujesz zgodność z dokumentem

Dane w panelu nie pokrywają się z dokumentem, więc plik nie potwierdza tożsamości osoby. Popraw profil tak, jak w dowodzie; Wyślij zdjęcie ponownie po zmianie

Zrzut ekranu

Zrzut ekranu gubi zabezpieczenia i szczegóły, dlatego nie przyjmujemy go jako potwierdzenia tożsamości. Sfotografuj fizyczny dokument; Unikaj kopii z ekranu telefonu

Zyskujesz czytelny kadr

Przycięte rogi lub zasłonięty numer sprawiają, że nie widzimy całego dokumentu i nie możemy go przyjąć. Połóż dokument na płaskiej powierzchni; Zmieszczaj wszystkie cztery rogi w kadrze

Stary rachunek w szufladzie

Rachunek starszy niż kilka miesięcy nie potwierdza obecnego adresu zamieszkania. Wyślij rachunek z ostatnich tygodni; Sprawdź, czy widoczny jest adres

Pięć pytań na plus

Twoje pliki w kolejce do akceptacji

01Czy dokumenty wysyłane przez panel są szyfrowane?+

Plik w drodze do nas jest zabezpieczony szyfrowaniem TLS 1.3, a wgląd w niego ma wyłącznie zespół weryfikacji. Dostęp do skrzynki [email protected] mają osoby prowadzące sprawę i nikt spoza tego grona.

02Kiedy muszę mieć zweryfikowane konto, żeby dostać wypłatę?+

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Wcześniej możemy poprosić o pliki już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc kolejka nie zawsze zaczyna się od wypłaty.

03Zmieniłem nazwisko, czy stary dowód wystarczy?+

Pokaż dokument wystawiony na obecne dane, bo to one są w profilu. Jeśli zmiana jest świeża, dołącz też krótkie wyjaśnienie w wiadomości do nas, a zespół weryfikacji wskaże brakujące potwierdzenie.

04Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem jest akceptowane?+

Zdjęcie z telefonu wystarczy, o ile widać cały dokument, wszystkie rogi i czytelny tekst. Unikaj odblasków i przyciętych krawędzi, bo takie pliki wracają do poprawy i wydłużają oczekiwanie.

05Po co weryfikacja pyta o pochodzenie moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Pytamy o źródło środków tylko wtedy, gdy obraz wpłat tego wymaga, i prosimy o dokument, który to źródło potwierdza.